На номери екстрених служб можна дзвонити навіть у тому випадку, якщо в телефоні не встановлена сім-карта, і в якому випадку не швидка до вас може не приїхати.
За якими номерами викликати швидку допомогу:
Набрати один із номерів зі стаціонарного, мобільного (навіть без сім-карти), таксофона:
- 103 – виклик швидкої допомоги;
- 10003 і (096) 561-39-77 – доступні для абонентів «Київстар» (перший номер – для SMS від слабочуючих людей);
- 112 – єдиний номер для виклику всіх екстрених служб пожежної, поліції, швидкої.
Номер 112 діє в Україні з 2009 року для виклику всіх екстрених служб, серед них поліція, швидка допомога, служба порятунку, газова служба. Вам буде необхідно лише коротко описати диспетчеру причину виклику і назвати адресу, за якою має приїхати допомога, а також своє прізвище, ім’я, номер телефону. Дійсний для всіх операторів мобільного зв’язку.
Швидка приїде, якщо
Бригада швидкої медичної допомоги повинна прибути на місце події у містах — протягом 10 хвилин, в населених пунктах за межами міста – протягом 20 хвилин з моменту надходження звернення до диспетчера, у разі якщо:
- раптові порушення життєво важливих функцій: дихання, руху, гострий больовий синдром;
- травми, нещасні випадки, асфіксія, наслідки злочинних нападів;
- укуси комах, тварин, плазунів;
- гіпо- та гіперглікемічна кома, температура тіла вище 39 °С (якщо її не можна збити);
- внутрішні й зовнішні кровотечі;
- будь-які стани, що загрожують життю та здоров’ю (зокрема психічні).
Швидка допомога не приїде, якщо
Згідно з новими правилами, швидка допомога в Україні з 2019 року не буде виїжджати для констатації смерті або надання послуг у сфері стоматології. Однак стосовно маленьких дітей до 2 років правила змінилися в інший бік – бригада виїде в будь-якому випадку, якщо батьки вважають екстрену допомогу необхідною.
Швидка не приїде в наступних випадках:
- висока температура (яку можна знизити самостійно);
- підвищений тиск;
- головний біль, запаморочення, слабкість;
- біль у попереку, суглобах;
- больовий синдром в онкохворих;
- загострення хронічних захворювань;
- алкогольний, наркотичний, токсичний синдром відміни.
Також якщо на регіональному рівні не визначено механізм надання медичної допомоги в неекстрених випадках, до таких пацієнтів виїжджають бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги протягом години з моменту отримання звернення.
Джерело: 112.ua